TRABAJE CON NOSOTROS

PREGUNTAS FRECUENTES

1. ¿Cómo puedo recuperar mi contraseña?

Seleccione la opción de recuperar contraseña en la página principal, una vez contestadas las preguntas secretas automáticamente se le enviará a su correo electrónico una nueva contraseña. Si el campo de correo electrónico se encuentra bloqueado, debe escribir al correo: reclutamiento@smrey.com.

2. ¿En cuánto tiempo puedo realizar nuevamente la prueba online en caso de no haber alcanzado el puntaje?

Usted puede realizar la prueba nuevamente luego de los 2 meses.

3. ¿Cómo saber si mi aplicación fue ingresada correctamente?

Al finalizar la aplicación, en cada campo debe aparecer un check ( ) de color verde que significa que su información fue registrada de forma correcta.

4. Me enviaron una clave a la dirección de mi correo, pero no me llega. ¿Dónde debo revisar?

Para este caso, por favor revise su bandeja de correo no deseado o spam, generalmente se encuentra en esta bandeja.

5. Si trabajé antes en su empresa, ¿qué tengo que hacer para reingresar?

En este caso, debe ingresar en la página con su usuario y contraseña registrados en su primera aplicación, y actualizar los datos.

6. ¿Qué navegador se debe usar para esta página web?

Recomendamos utilizar Google Chrome para una mejor funcionalidad de la página.

7. ¿Qué costo tiene este servicio?

No tiene ningún costo. Es la forma más segura de aplicar a una de las vacantes disponibles en cualquier ciudad.

8. Cuando no me deja acceder a un cargo porque este no está en la lista de ocupaciones disponibles, ¿a dónde puedo hacer llegar la hoja de vida?

Si el cargo al que desea aplicar no está publicado en las ocupaciones disponibles, busque el cargo llamado "OTROS". Nosotros nos encargaremos de revisar a qué perfiles puede acceder.

9. ¿Cómo puedo hacer para actualizar mis datos si cambio de información?

Ingrese con su usuario y contraseña. Seleccione su hoja de vida y puede actualizar su dirección y teléfono.

10. ¿Cómo puedo conocer la respuesta a mi oferta laboral y el tiempo que demora el proceso?

No hay un tiempo establecido para el proceso, depende de las vacantes disponibles, y que el aspirante cumpla con los requisitos para la posición que aplicó. Cualquier novedad en el proceso se le comunicará a su dirección de correo electrónico, y siempre se confirmará a los números de teléfonos que tenga registrado en su hoja de vida.

11. ¿Cómo selecciono la sucursal en la que deseo trabajar?

No hay opción para elegir sucursal, sin embargo, puede seleccionar la ciudad en la que desea postularse.

12. ¿Dónde puedo entregar mi hoja de vida?

No aceptamos hojas de vida, la única manera de aplicar a nuestra oferta laboral es ingresando su solicitud en la página web.

13. Intento registrar mi correo electrónico, pero el sistema no me permite, ¿Qué debo hacer en este caso?

Recuerde que el correo utilizado para registrarse debe ser suyo, de lo contrario el sistema no le permite ingresar un correo utilizado o registrado por otra persona. Tampoco puede ingresar un correo electrónico corporativo.

14. Cuando ustedes dan respuesta por correo electrónico, ¿cómo sabemos que es de su empresa?

Para su seguridad nuestras respuestas siempre tendrán un correo que tenga como extensión @smrey.com, si fuese diferente no corresponde a nuestra empresa.